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  2. 자주하는 질문

자주하는 질문

수강완료되었는데 수료증은 어떻게 발급받나요

나의 강의실 -> 증명서 발급 -> 발급 버튼 클릭

 

순으로 진행하시면 수료증 확인 및 발급 가능하십니다.

 

수료증은 컴퓨터에서만 확인 및 출력 가능하며,

 

핸드폰으로는 불가능한 점 참고하시기 바랍니다.

 

또한, 수료증은 반드시 프린터가 설치되어 있는 곳에서 출력하시기 바랍니다.

 

팩스, 이메일, 문자 등으로 수료증을 받고 싶으신 경우에는 협회로 연락 부탁드립니다.

수강기간 연장은 가능한가요?
기존영업자 온라인교육은 당해년도 안에만 수강이 가능합니다.

년도가 지나면 수강이 불가능한 점 참고바랍니다.

교재를 다운받을 수 있나요?

해당 과정에 교안이 포함되어 있다면 다운로드가 가능합니다.

교안파일은 나의 강의실->강의자료에서 확인하실 수 있습니다. 

수강완료 후 반복해서 들을 수 있나요?

해당 과정 학습기간이 넘지 않으신 경우 반복학습 하실 수 있습니다.

과정마다 다를 수 있으니 담당관리자에게 문의하시기 바랍니다. 

강의 영상을 다운받을 수 있나요?

영상 다운로드 프로그램을 통하여 다운로드가 가능하더라도 저작권 위반으로 추후 법적인 문제가 생길 수 있습니다.

해당사 측에 문의하시기 바랍니다.

강의 아닌 교재만 따로 구입이 가능한가요?

온라인 서점을 통하여 교재만 따로 구매가 가능합니다.

교재 배송기간은 얼마나 걸리나요?

교재 발송 요청일 3-4일 내에 수령가능 하나 택배사 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

수강시작일을 변경할 수 있나요?

수강시작일은 결제한 날로부터 수강이 가능합니다.

과정별로 다를 수 있으니 참고하시기 바랍니다. 

차시별로 상세 진도율을 확인할 수 있나요

 나의 강의실>마이페이지>강의실 입장>수강정보에 마우스 커서를 가져가시면 차시별 진도율과 수강쪽번호를 보실 수 있습니다.

교육 수강 중 학습기간이 종료된 경우

교육 수강 중 학습기간(결제일로부터 한달)이 종료된 경우에는

 

교육문의 및 신고센터 게시판 또는 문의전화를 통해

 

교육기간 연장을 문의하여 주시기 바랍니다.

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