회원가입 시 약관동의를 체크하신 후 회색 박스 안에 있는 '동의합니다' 를 클릭 했을 때 '올바른 접근이 아닙니다.' 라는 오류가 뜨시는 경우에는

사용하고 계시는 인터넷 브라우저가 '인터넷 익스플로러' 일 확률이 높습니다.

인터넷 익스플로러(Internet Explorer)가 자체적으로 서비스를 중단함에 따라 교육사이트를 이용하시는데 불편함이 있을 수 있으므로

오류 해결을 위해서 크롬(Chrome) 브라우저 또는 마이크로소프트 엣지(Microsoft Edge) 사용을 권장드립니다.

홈페이지 회원가입 또는 교육신청, 교육수강 중 오류가 뜨시는 경우에 현재 쓰고 있는 브라우저를 확인 후

인터넷 익스플로러를 사용하고 계시다면 홈페이지 우측에 있는 퀵메뉴 또는 고객센터->학습 프로그램을 통해 크롬 브라우저를 다운로드 받으신 후 이용하시기 바랍니다. 

회원가입 본인인증 중 인증번호 입력시 '회원 정보가 없습니다' 라는 문구가 뜨는 경우

개별 환경(휴대폰 상황, 브라우저, 네트워크 문제 등)에 따른 상황으로 생기는 문제로

인터넷 브라우저 변경 또는 쿠키 삭제 후 재시도 부탁드립니다.

감사합니다.

회원가입 본인인증 중 '키입력을 직접 입력하여 주시기 바랍니다.'라는 문구가 뜨는 경우

1. 먼저 열려있는 인터넷창을 모두 닫아주기시 바랍니다.

2. 컴퓨터 제어판에서 프로그램> 프로그램및 기능 >프로그램 제거>오른쪽 상단 돋보기모양에서

   touch로 시작하는 프로그램을 검색하시어 해당프로그램을 모두 삭제

   프로그램명 선택 후 마우스 오른쪽 키> 제거

3. 제거 후 다시 사이트에 접속하여 본인인증 시도

감사합니다.

제어판.JPG

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